Bazı banka ATM’lerinin başka bankalara ait kartlarla yapılan bakiye sorgulama işlemlerinden ücret talep etmeye başlamıştı.
BAKİYE SORGULAMA ÜCRETİNE TEPKİ BÜYÜYOR
Son dönemde bazı bankaların ATM’leri üzerinden farklı bankalara ait kartlarla yapılan bakiye sorgulama işlemleri için 0,27 TL ek ücret talep etmeye başlaması, bankacılık müşterileri arasında tartışmalara neden oldu.
haber240’ın aktardığı habere göre; bazı bankalar, ATM’leri aracılığıyla başka bankalara ait kartlarla gerçekleştirilen bakiye sorgulama işlemleri için müşterilerden ek ücret almaya başladı.
Uzmanlar, söz konusu ücretlendirmenin bankalar arası hizmet maliyetlerini dengeleme amacı taşıdığını belirtirken, vatandaşlar ise bu uygulamayı gereksiz bir masraf kalemi olarak değerlendiriyor.
Bankacılık düzenlemeleri gereği, tüm ücretlendirme bilgilerinin müşterilere önceden bildirilmesi gerekiyor. Bankaların bu uygulamadan elde ettiği gelir düşük olsa da, genel etkisinin vatandaşlar arasında memnuniyetsizliğe yol açtığı gözlemleniyor.
