Şanlıurfa’da internet alışverişi yapan binlerce tüketiciyi sevindirecek önemli bir gelişme yaşandı. Ticaret Bakanlığı’nın yönetmelikte yaptığı değişiklikle, mesafeli satışlarda iade edilen ürünlerin kargo ücretini artık tüketiciler değil, satıcılar karşılayacak.
Bu kritik düzenleme, 4 Eylül 2024 tarihinde gerçekleştirilen 28. Tüketici Konseyi toplantısında halktan gelen talepler ve öneriler doğrultusunda hayata geçirildi. Bakanlık, bu kararla tüketicilerin ekonomik haklarını korumayı amaçladı.
Ayrıca, daha önce cep telefonu, akıllı saat ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerde uygulanan “cayma hakkı yok” kuralı da kaldırıldı. Böylece Şanlıurfa’daki tüketiciler, artık bu ürünleri de iade etme hakkına sahip olacak.
Yeni düzenlemeler 1 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek; ancak tüketiciler arasında şimdiden büyük memnuniyet yarattı.