ŞANLIURFA – Nüfus bakımından Türkiye'nin en kalabalık sekizinci kenti olan Şanlıurfa’da uygulanan elektrik kesintilerinin ardından şimdi de internet erişim sorunu yaşanıyor
Özellikle Şanlıurfa’nın Karaköprü ilçesine bağlı Seyrantepe Mahallesinde birçok kullanıcı, haftalardır internet hizmetinden tam olarak faydalanamadığını iddia etti.
İnternet sağlayıcısı olarak bölgede hizmet veren YeniNet Fiber İnternet Ltd. Şti. (YeniNet) aboneleri, bağlantı sorunlarının çözülmemesinden şikâyetçi. Mahalle sakinleri, sorunla ilgili firmaya çok sayıda talep ilettiklerini ancak kalıcı bir çözüm üretilmediğini öne sürdü.
Vatandaşlar, özellikle çocuklarının sınav döneminde olduğunu belirterek, yaşanan aksaklığın hem eğitim hem de günlük yaşamı olumsuz etkilediğini ifade etti. Bazı kullanıcılar ise, “Her gün arıyoruz, sadece ‘çalışma var, çözülecek’ cevabını alıyoruz ama sorun hala devam ediyor” diyerek duruma tepki gösterirken, yaşanılan soruna çözüm bulunmasını talep ediyorlar.
TURAN: DIŞ ETKENLER KABLOLARA ZARAR VEREBİLİYOR
Konuya ilişkin açıklama yapan YeniNet yetkilisi Behçet Tayfun Turan ise internet hizmetinin çeşitli nedenlere bağlı aksayabileceğini belirterek şunları kaydetti:
“Yerel bir firma olarak hem kendi altyapımızdan hem de Türk Telekom üzerinden hizmet veriyoruz. Karaköprü ‘de zaman zaman farklı nedenlerle arızalar yaşanabiliyor. Altyapı çalışmaları, doğalgaz veya TEDAŞ müdahaleleri gibi dış etkenler kablolara zarar verebiliyor. Ayrıca binalarda oluşan lokal arızalar da hizmeti etkileyebiliyor.”
0 Yorum