Başkan Gülpınar duyurmuştu! Şanlıurfa'da faturalarda yeni dönem başladı...

Şanlıurfa’da su abonelik işlemleri artık sadece bir dakikada tamamlanabiliyor. 

Şanlıurfa Elektrik ve Enerji A.Ş. (ŞANBEL) ile Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi (ŞUSKİ) Genel Müdürlüğü tarafından geliştirilen yeni uygulama, vatandaşlara evlerinden çıkmadan hızlı ve pratik bir hizmet sunuyor.

Yeni sistemle, su faturalarını okumaya gelen ekipler, evde kimse yoksa kapıya “Okuyamadık” notu bırakıyor. Vatandaşlar nottaki numaraya WhatsApp’tan sayaç bilgilerini gönderdiğinde faturaları hızlıca oluşturuluyor ve birikmiş ödemelerin önüne geçiliyor.

SU HİZMETLERİNİ DAHA KALİTELİ VE HESAP VEREBİLİR HALE GETİRİYORUZ

Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Kasım Gülpınar, kura çekilişinde yaptığı konuşmada, “Göreve geldiğimiz günden beri, endeks okuma süreçlerinin daha düşük maliyetle, daha düzenli, daha ulaşılabilir ve daha şeffaf bir şekilde yürütüldüğünü görüyoruz. Tahakkuk oranlarında ciddi artışlar sağlandı. Bu, hem vatandaşımızın hakkının korunması hem de kamu kaynaklarının doğru yönetilmesi açısından son derece kıymetlidir. ‘Kapıda Abonelik Hizmeti’ sayesinde abonesi olmayan hemşerilerimiz işlemlerini artık evlerinden çıkmadan yapabiliyor. Evde bulunmayan vatandaşlarımızın fatura okumalarında mağduriyet yaşanmaması için adreslere ‘Okuyamadık Bildirimi’ bırakılıyor. Böylece vatandaşımız, üzerindeki numaralar aracılığıyla bize ulaşıyor ve herhangi bir hak kaybı olmadan okumalar yapılıyor. Bu uygulama, hizmette iletişim ve nezaketin en güzel örneklerinden biri oldu” ifadelerini kullandı.